Innehåll

• Välkommen hit till oss
• Spelurvalet och Leverantörer
• Betalningssätt och Överföringar
• Licensiering och Skydd
• Kundsupport och Support

Hej till Simsinos casino

Här hos officiell sida erbjuder vi en spelupplevelse som förenar nutida teknik med äkta engagemang. Vår egna sajt har skapats för att passa både rutinerade användare och nya spelare som letar efter nöje i ett trygg omgivning. Vi har byggt vårt egna nätcasino på grunderna om öppenhet, rättvisa och kontrollerat gaming.

Genom att lägga vikt på användarvänlighet och snabba betalningar har vårt team utvecklat en målpunkt där inhemska medlemmar upplever sig trygga. All detalj på denna webbplats har varsamt planerats för att maximera både trygghet och spelnöje.

Vad det är som Gör Oss att vara Annorlunda?

Vårt casino särskiljer oss från mängden via att prioritera god kvalitet framför volym. Snarare för att tillhandahålla tusentals spel av varierande kvalitet har vi kuraterat ett utbud där varenda spel klarar våra egna höga krav och standard. Detta faktum innebär att ni inte ska behöva slösa timmar på att rensa bland svaga val.

Egenskap
Beskrivning
Fördel

Snabba Utbetalningar	Hantering på 24 h	Ta emot dina egna pengar snabbt
Mobilanpassad	Fullt användbar på varje apparater	Njut var man önskar
Inhemsk Kundtjänst	Svenska supportmedlemmar	Klar dialog
SSL-säkerhet	Avancerad skyddsteknik	Skyddade överföringar
Spelgränser	Justerbara limits	Kontroll av spelvanor

Spelutbud och Leverantörer

Vårt spelutvаl utgörs av varsamt handplockade spel från industrins högst erkända studios. Vi partnerar enbart med studios som kan verifiera sina egna spelautoматernas rättvishet genom frekventa granskningar från oberoende testorganisationer.

Spelsektioner i Detta Spelutbud

• Spelautomater: Allt från gamla fruktspel till sofistikerade videoslots med nyskapande bonusrundor och progressiva vinster
• Klassiska spel: Varierande versioner av roulett, tjugoett och punto banco med både ordinarie och livealternativ
• Live Casino: Direktsändningar från experт studios där spelaren interagerar med autentiska croupierer
• Progressiva spel: Växande slots där prisspotten blir större till dess att en lycklig vinnare kniper den gigantiska vinsten
• Skrapspel: Direkta och roliga spel för dem som vill ha direkt känsla

Ett kontrollerat faktum är är att digitala casinomarknaden i Norden övervakas av myndigheten från och med den första januari månad 2019, vilket resulterar i att varje lagliga operatörer måste respektera strikta restriktioner för spelarens skydd och ansvarfullt gaming.

Omtyckta Leverantörer

Vårt casino har implementerat spel från studios som NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming Group och Pragmatic Play studios. Dessa studios är ryktbara för sin upphöjda kvalitet och fair spelmekanik. Allt spelvariant utsätts för rigorös testning före det adderas i vårt egna arkiv.

Tillverkare
Expertis
Kända Titlar
RTP-intervall

Net Entertainment	Nyskapande slots	Starburst spel, Gonzo’s Quest	96-98%
Evolution	Live casino-spel	Lightning, Dream Catcher spel	94 till 99 procent
Micro Gaming	Progressiva spel jackpots	Mega Moolah serie	88% – 96%
Play n GO	Mobiloptimerade slotspel	Book of Dead slot, Reactoonz slot	94 till 97 procent
Pragmatic	Brett urval	Wolf Gold slot, Sweet Bonanza slot	95-97%

Betalningsmetoder och Transaktioner

Vi är medvetna om att problemfria transaktioner är kritiska för ett positiv upplevelse. Därför har Simsinos infört ett brett urval av betalningssätt som utgör vanliga bland svenska medlemmar. Alla överföringar säkras av banknivåkryptering.

Våra Betalsätt

• Banktransfer: Traditionell och pålitlig lösning med god uppföljning av överföringar
• Trustly tjänst: Känd direktbankstjänst som tillåter omedelbara inbetalningar och uttag
• Bankkort: Visa Card och Mastercard accepteras för kvicka insättningar
• E-plånböcker: Skrill plånbok och Neteller tjänst för dem som vill ha moderna betalningssätt
• Swish betalningar: Den svenska mobiltjänsten som erbjuder direkta och pålitliga överföringar

Minimigränsen för depositioner börjar på hundra kronor, medan withdrawals möjliggörs betalas ut från tvåhundra kronor. Teamet processar uttagsförfrågningar kontinuerligt under arbetstid, och de vanligaste utbetalningar slutförs inom 24 timmar max efter genomförd verifiering.

Avgifter och Hanteringstid

Vårt egna casino tar inte ut några några några kostnader för insättningar eller uttag. Dock kan er betaltjänst ha egna avgiftsnivåer som ligger utom räckhåll för denna kontroll. Inbetalningar krediteras direkt till ert konto, medan uttag växlar beroende på på betalningsmetod – e-plånböcker är hastigast medan banköverföringar kan ta 1-3 bankdagar max.

Licensiering och Trygghet

Vårt casino har licens från myndigheten, vilket resulterar i att vi respekterar landets spelregler till varje detalj och prick. Den här tillstånd garanterar att alla spel är korrekta, att spelarnas pengar förvaras avskilda från bolagets operativa kapital, och att Simsinos implementerar verksamma insatser för att stoppa spelproblem.

Kontrollerat Gaming

Här på detta casino tar vi ansvarfullt spelande på största allvar och frågan. Du har chansen att ställa in insättningsgränser, förlusttak och speltider direkt i ditt spelarkonto. Utöver detta tillhandahåller vi spelstängning för spelare som måste ta sin time-out från spelet.

Vi partnerar med hjälporganisationer som Stödlinjen och Spelpaus.se för att garantera att spelare som har problem erhåller professionell och kvalificerad support. Alla användare ska bekräfta sin ID och deras åldersuppgift före de har möjlighet att spela för för äkta pengar och vinster, vilket förhindrar personer under 18 från att skaffa åtkomst till våra tjänster.

Kundservice och Assistans

Detta supportteam utgörs av inhemska experter som finns tillgängliga och redo för att assistera dig med vad som helst från tekniska frågor till betalnings- ärenden. Vi försöker efter att lösa samtliga ärenden lika kvickt och verksamt som det bara går.

Kontaktkanaler

Ni har möjlighet att nå vårt team genom livechat som finns aktiv alla dagar i veckan mellan kl. 09.00 och ett på natten, med e-post för icke-brådskande ärenden, eller via vår detaljerade FAQ-avdelning där dom mest förekommande frågeställningarna utreds utförligt. Genomsnittlig responstid med e-post är inom fyra timmar max i arbetstid.

Vi uppdaterar kontinuerligt vår kunskapsbas baserat på de inkommande ärenden supporten får från medlemmar, vilket innebär att du ofta har möjlighet att finna lösningen på din frågeställning utan att behöva att vara tvungen att nå serviceteamet. När det gäller komplexa tekniska och avancerade ärenden har vi specialiserade specialister som har möjlighet att hjälpa med avancerad problemlösning.